カウンター料金とは？“1枚あたり”の裏側をやさしく解説
2025.11.21
毎月の複合機の請求書にある「カウンター料金」や「1枚あたり○円」という表示を見て、
「これって結局なに代？」「本当にこの金額で合ってるの？」とモヤモヤしたことはないでしょうか。
カウンター料金は、複合機を使った枚数に応じて発生するランニングコストです。
しかし、カウンターの数え方や料金の仕組みが分かりにくく、業者ごとに条件も違うため、
知らないうちに割高な契約になっているケースも少なくありません。
この記事では、「カウンター料金とは何か」と「複合機のカウンターの仕組み」を、
これから複合機を導入する方や、すでに契約中で見直しを考えている方向けに、
できるだけ専門用語を使わず、やさしく整理していきます。
カウンター料金とは？基本の意味をやさしく整理
複合機の見積書や請求書を見ると、必ずと言っていいほど出てくるのが
「カウンター料金」という言葉です。
ここではまず、カウンター料金の
ざっくりした意味とイメージをつかみましょう。
これから説明するポイントは次のとおりです。
- カウンター料金は「1枚ごとの利用料金」
- 本体代や保守料金とは別に発生することが多い
- モノクロとカラーで単価がちがうのが一般的
まずは難しく考えず、**「使った分だけ払う仕組み」**から
イメージしてみてください。
カウンター料金＝印刷・コピーの「1枚あたりの利用料金」
結論として、カウンター料金とは複合機を使って印刷やコピーをした
「1枚あたりの利用料金」のことです。
毎月の締めの時点でカウンター数（累計枚数）を確認し、
その月に増えた枚数分に、契約した単価を掛けて計算します。
なぜこうした仕組みになっているかというと、
複合機は使えば使うほど消耗品が減り、部品も劣化するからです。
機械の負担は「使った枚数」に比例するので、
枚数ベースで料金を決める方が、公平になりやすいわけですね。
たとえば、こんなイメージです。
- モノクロ：1枚あたり3円
- カラー：1枚あたり15円
- 今月の利用枚数：モノクロ1,000枚、カラー200枚
この場合、カウンター料金は
モノクロ3,000円＋カラー3,000円＝合計6,000円となります。
「使った分だけ支払う」という考え方を
まずおさえておくと、その後の仕組みも理解しやすくなります。
最後にもう一度まとめると、
カウンター料金は「月額定額」ではなく「枚数に応じた変動費」です。
自社でどれくらい印刷するかを把握することが、
ムダな支出をおさえる第一歩になります。
本体代・保守料金とは別枠になることが多い
次に押さえたいのが、カウンター料金は複合機本体の代金や
保守料金とは別枠で設定されていることが多いという点です。
結論から言うと、複合機の月々のコストは
大きく分けて次のようなイメージになります。
- 本体代（購入 or リース料金）
- 保守料金（点検や修理などの基本サービス）
- カウンター料金（印刷・コピー枚数に応じた料金）
なぜ分かれているかというと、
「機械を持つためのコスト」と「使うほど増えるコスト」を
分けて管理しやすくするためです。
本体や保守は月額でほぼ固定ですが、
カウンター料金は印刷枚数によって増減します。
たとえば、同じ機種を入れていても、
印刷が少ない会社と、たくさん刷る会社では、
カウンター料金の総額が大きく変わります。
そのため、請求書を見ると
「保守基本料」と「カウンター料金」が
別々の行で記載されていることが多いのです。
ここで注意したいのが、
「保守料金にカウンター料金が含まれている」と勘ちがいしてしまうケースです。
契約書をよく見ると「保守は基本料のみ」で、
実際にはカウンター料金が別途かかっていた、
というパターンも少なくありません。
つまり、複合機のランニングコストを把握するには、
本体や保守だけでなく、カウンター料金も含めて
トータルで見ることがとても大切になります。
カウンター料金に含まれるもの・含まれないもの
最後に、カウンター料金の中に何が含まれているかも
ざっくり理解しておきましょう。
結論として、一般的には次のようなイメージです。
- 含まれることが多いもの
→ トナー代、ドラムなど一部の消耗品、簡単な点検対応 - 含まれないことが多いもの
→ 紙代、ホチキス針、ユーザー側で買う備品など
なぜこのような分け方になっているかというと、
トナーやドラムは「印刷枚数」に強く連動するためです。
よく使う会社ほど交換サイクルも早くなるので、
枚数ベースのカウンター料金にまとめた方が
業者側も管理しやすくなります。
一方、コピー用紙はユーザー側で選ぶことが多く、
価格帯も幅広いですよね。
そのため、紙代は別で購入し、
カウンター料金には含めない形が一般的です。
たとえば、1枚あたり3円のモノクロカウンターであれば、
その中にトナー代や簡単なメンテナンス料が
パックされているケースが多いです。
「トナー代込みだから、この単価なら納得できるか」を
比較のポイントにすると、他社との見積もりも
冷静にチェックしやすくなります。
逆に、「この単価でトナー別なの？」という契約だと、
実際にかかるコストは想像以上に高くなるかもしれません。
契約前に「何が含まれていて、何が別なのか」を
しっかり確認しておくことが重要です。
カウンター料金が高くなりやすい3つのパターン
ここからは、実際の運用で
カウンター料金がふくらみやすい場面を整理してみます。
前提はこれまでと同じく、
- 月間3,000枚ほど印刷
- カラーとモノクロはだいたい半々
- モノクロ1円／枚・カラー10円／枚
という条件です。
ここで解説するのは次の3つ。
- カラー比率がじわじわ増えている
- 最低枚数・基本料金と実際の枚数が合っていない
- 単価だけ見て契約してしまった
どれか1つでも当てはまると、
「気づいたら毎月の請求が高い…」となりがちです。
カラー比率がじわじわ増えている
まず強調したいのは、
カラーの割合が増えると一気に料金が上がるという点です。
理由はシンプルで、同じ1枚でも
モノクロ1円に対してカラー10円なので、
1枚あたりの負担が10倍ちがいます。
さきほどの例では、
月3,000枚をカラー半分で使うとこうなります。
- モノクロ1,500枚 × 1円＝1,500円
- カラー1,500枚 × 10円＝15,000円
→ 合計16,500円
では、カラーの比率が少し増えて
「モノクロ1,000枚・カラー2,000枚」になったらどうか。
- モノクロ1,000枚 × 1円＝1,000円
- カラー2,000枚 × 10円＝20,000円
→ 合計21,000円
カラーが500枚ふえただけで、
トータルは4,500円アップです。
社内資料はモノクロに統一するなど「カラーを使う場面」を決めておくと、料金の暴走を防ぎやすくなります。
- 社内共有 → 基本モノクロ
- お客さま向け提案 → 必要なページだけカラー
- とりあえずの確認用 → モノクロ出力
といったルールを決めておくだけでも、
カウンター料金のコントロールがかなり楽になります。
最低枚数・基本料金と実際の枚数が合っていない
次の落とし穴が、
契約上の「最低枚数」や「基本料金」と、
自社の実際の枚数がズレているパターンです。
なぜ問題になるかと言うと、
使っていない分の「枠」にもお金を払う形に
なってしまうからですね。
たとえば、こんな契約をしているとします。
- モノクロ：5,000枚まで基本料金5,000円
- カラー：1,000枚まで基本料金10,000円
この中に収まる分は、
枚数にかかわらず毎月15,000円とします。
ところが、実際の利用が
「モノクロ2,000枚・カラー1,000枚」
つまり合計3,000枚程度だとしたら、
かなり枠を余らせている計算です。
本来の使い方が月3,000枚なら、
最初から「月3,000枚前後」を前提にしたプランや、
完全従量制のカウンター契約の方が
合っているかもしれません。
実際の印刷枚数に合わない大きすぎる基本枠は、それだけでムダな固定費になります。
- 過去3か月の請求書で、
カウンター枚数の欄をチェック - 「毎月どれぐらい刷っているか」を
おおまかに平均
これを一度やってみると、
契約の枠が自社に合っているかどうか
だいぶ判断しやすくなります。
単価だけ見て契約してしまった
もう1つよくあるのが、
「モノクロ0.5円」「カラー8円」など、
単価だけを見て決めてしまうパターンです。
もちろん単価は大事ですが、
それだけで比較すると危険なこともあります。
理由は、単価が安いかわりに
次のような条件が付いていることがあるからです。
- 最低枚数が多い
- 保守対応の範囲がせまい
- トナーが別料金になっている
- 契約期間がやたら長い
たとえば、今の条件が
「モノクロ1円・カラー10円・月3,000枚」で
16,500円前後だったとします。
ここで、別の会社から
「モノクロ0.8円・カラー8円です」と
案内されたら、いかにも安く見えますよね。
ですが、よく見ると
- 月5,000枚からのプラン
- 3年の途中解約がしにくい
- トナーは別途都度購入
といった条件が付いていることもあります。
単価をかけ算しただけでは、
本当に安いかどうか分からないのが
カウンター契約のむずかしいところです。
単価」「最低枚数（基本枠）」「保守の範囲」の3点セットで比べると、本当の総額が見えやすくなります。
- いま支払っている総額（参考値）
- 同じ枚数を別の単価で計算した額
- 条件の違いで増えそうな費用
この3つを書き出してみると、
「どっちが自社に合うか」を
かなり冷静に判断できるようになります。
カウンター料金が不安なら「カラー刷り放題プラン」という選択肢も
ここまで、1枚あたり課金のカウンター料金の仕組みと注意点を見てきました。
一方で、「毎月いくらになるか分からないのがストレス」という声も少なくありません。
そこで選択肢になるのが、
**月額固定の「カラー刷り放題プラン」**です。
ここでは、
- カウンター制とのちがい
- 月3,000枚クラスで使ったときのイメージ
- どんな会社に向いているプランか
を、弊社のレンタルプリンターの例もまじえながら解説します。
カウンターの心配を減らしたいなら「月額固定」という考え方
結論から言うと、「毎月の請求額を安定させたい」会社には、
月額固定のカラー刷り放題プランが相性のよいケースが多いです。
理由はシンプルで、
カウンター制は「何枚刷るか」で請求額が変わりますが、
刷り放題プランは「どれだけカラーを使っても月○円」で
コストの読みやすさが段違いだからです。
たとえば、弊社のレンタルプリンターでは、
- カラー刷り放題
- 月額13,000円（税別）から
というプランを用意しています（機種や条件により変動）。
「今月たくさんカラーを使ったから、請求書を見るのがこわい…」
という状態から抜け出せるのが、
月額固定プランの大きなメリットと言えます。
まとめると、
「料金の安さ」だけでなく「読みやすさ」も重視したいなら、
カウンター制とあわせて月額固定プランも比較する価値があります。
月3,000枚・カラー半々なら「刷り放題」と比較する価値アリ
次に、これまでの記事で使ってきた前提条件にあわせて、
「月3,000枚・カラーとモノクロ半々」のケースで比べてみましょう。
カウンター制の条件は、引き続きこの設定です。
- モノクロ：1枚あたり1円
- カラー：1枚あたり10円
- 月3,000枚のうち、カラー1,500枚・モノクロ1,500枚
この場合のカウンター料金は、
- モノクロ：1,500枚 × 1円＝1,500円
- カラー：1,500枚 × 10円＝15,000円
合計16,500円 でした。
ここで、弊社の「カラー刷り放題・月額13,000円（税込）から」の
プランと並べてみると、
- カウンター制：月16,500円前後（使う枚数で増減）
- カラー刷り放題：月13,000円（税込）から（固定）
というイメージになります。
もちろん、実際には
- 機種
- 契約期間
- プランの細かい条件
によって金額は変わりますが、
少なくとも「月3,000枚クラスでカラーをしっかり使う」会社なら、
刷り放題プランの方が安く・読みやすくなる可能性が高いと言えます。
最後にまとめると、
月2,000〜3,000枚以上＋カラー比率が高めという使い方なら、
カウンター制だけでなく刷り放題も候補に入れて比較するのがおすすめです。
「カラー刷り放題プラン」が向いている会社・向いていない会社
最後に、どういう会社にカラー刷り放題が向いているかを
整理しておきます。
結論としては、次のような会社に向いています。
- カラー資料・チラシ・POPをよく刷る
- 月2,000〜3,000枚以上はコンスタントに印刷する
- 毎月の請求額を安定させたい
- 部署ごとに「カラー使用量」を細かく管理するのがむずかしい
こうした会社では、
- カウンター制でカラーが増えて請求が跳ね上がる
- 社内で「これカラーで刷っていい？」という確認が頻発する
といったストレスが起きがちです。
一方で、
- そもそも印刷枚数が少ない
- ほとんどモノクロしか使わない
- カラーはごく一部の書類だけ
という会社であれば、
月額固定の刷り放題より、従量制（カウンター課金）の方が割安になるケースもあります。
つまり大事なのは、
- 現在の枚数（例：月3,000枚前後）
- カラーとモノクロの比率（半々か、どちらかに偏っているか）
を一度数字で出したうえで、
「うちの使い方ならどっちが合うか？」という視点で
プランを選ぶことです。
弊社レンタルプリンターの場合も、
「カラー刷り放題がいいですよ」と一方的に押すのではなく、
- まずは現在の枚数・料金をヒアリング
- カウンター制と刷り放題、両方を試算
- 合う方を一緒に選ぶ
という形でご提案する流れをイメージしていただければ近いです。
カウンター料金を理解して、ムダなく付き合うコツ〈まとめ〉
ここまで、カウンター料金とは何か、
そして複合機カウンターの仕組みを見てきました。
最後に、この記事の内容を振り返りつつ、
明日からできる「具体的な一歩」を整理しておきます。
今日おさえておきたいカウンター料金のキホン
まずは、この記事全体のポイントを
ぎゅっとまとめておきましょう。
結論として、カウンター料金とは
「複合機で印刷・コピーした枚数に応じて発生する1枚あたりの利用料金」です。
そのうえで、重要なポイントはこのあたりです。
- カウンターは「メーターの差分」で計算される
- カラーとモノクロは別カウント・別単価が基本
- トナー代などが含まれるケースが多いが、紙代は別が一般的
- 最低枚数・基本料金の条件しだいで、割高にも割安にもなる
たとえば、モノクロ1円・カラー10円・月3,000枚を
カラー半々で使うと、カウンター料金はおよそ16,500円です。
「いま自社が何枚刷っていて、いくら払っているのか」
このセットを把握しておくことが、
カウンター料金と上手につき合うスタートラインになります。
いますぐできる「見直し3ステップ」
カウンター料金をムダなくおさえるには、
いきなり契約を変える前に、次の3ステップをやってみるのがおすすめです。
- 請求書で、直近3か月の枚数と金額をチェック
- モノクロ枚数・カラー枚数・合計金額をメモ
- 平均すると、月何枚・いくらぐらいかが見える - 単価・最低枚数・基本料金を表で整理
- 「モノクロ1円・カラー10円」のような条件
- 最低枚数枠や基本料金がないかも確認 - 自社の使い方に合うプランを検討
- 月3,000枚前後＋カラー半々なら、
カウンター制と「カラー刷り放題」を比較
- モノクロ中心なら、単価重視のプランが向く場合も
「なんとなく高い気がする…」だけで判断すると、条件の良し悪しは分かりません。
数字で現状をおさえ、そのうえで
「うちの使い方なら、どの料金体系が一番ムダが少ないか」
という視点で比べるのがコツです。
弊社レンタルプリンターに相談いただく場合のイメージ
ここまで読んでいただき、
「正直、自社で計算するのはちょっと面倒かも…」
と感じた方もいるかもしれません。
その場合は、弊社レンタルプリンターに
ざっくりご相談いただく形でも大丈夫です。
ヒアリングのイメージとしては：
- 月の印刷枚数（目安でOK：例「3,000枚ぐらい」）
- カラーとモノクロの割合（半々／カラー多め など）
- 現在のカウンター料金のおおよその金額
このあたりを教えていただければ、
- 今のカウンター料金だと、年間どれくらいかかりそうか
- カラー刷り放題・月額13,000円（税込）からのプランと比べてどうか
- 機種や運用に合った料金プランはどれか
といった形で、数字ベースの比較提案ができます。
「とりあえず安くして」ではなく、「うちの使い方に合うプランを一緒に考えてほしい」
とお伝えいただければ、その前提でお話を進めやすくなります。
